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如何看待智慧旅游應急指揮平臺建設

2020-03-09 10:37:00

行業新聞

如何看待智慧旅游應急指揮平臺建設

智慧旅游應急指揮平臺產生的背景

自2014年“智慧旅游”概念的提出，距今已有6年。智慧旅游從前期1.0時代跨入智慧旅游2.0時代，同時政府職能部門和景區主管部門對智慧旅游提出更多的要求，智慧旅游應急指揮平臺因此而生。

      究竟什么是智慧旅游應急指揮平臺？

      可以從“智慧、應急和指揮”三個方面進行解釋。

      首先“智慧”的概念充分利用現代網絡技術、計算機技術和多媒體技術，以資源數據庫、方法庫和知識庫為基礎，以地理信息系統、輿情監測系統、數據融合系統為手段，實現對突發事件數據的收集、分析、從而實現對應急指揮的輔助決策、以及對應急資源的組織、協調和管理控制等指揮功能。

      該項工作不需要人工過多的干預。在減輕政府職能部門和景區主管部門的工作量的同時提升平臺運行的效率，由此體現出“智慧”二字的含義。

      其次“應急”的概念，是應對各類突發事件、緊急事件的處理方案。智慧旅游應急指揮平臺在接收到各類數據分析以后，會對事件作出預判斷。在突發事件發生的第一時間，智慧旅游應急指揮平臺接收到相關信息，進行智慧旅游應急指揮平臺系統的報警。從而提高政府職能部門和景區主管部門對突發事件的響應速度。

      最后進入“指揮”的階段，從突發事件的發生到智慧旅游應急指揮平臺系統收到相關信息轉入，再到智慧旅游應急指揮平臺做出系統預判，進入到指揮的階段。如何才能體現智慧旅游應急指揮平臺中“指揮”的作用？

      在突發事件中，通過智慧旅游應急指揮平臺中對景區內硬件設備（監控設備、廣播設備、票務系統、觀光車船等）、人員（現場疏導人員、管理人員、醫療人員消防人員等）、資源以及外部資源（消防、公安、醫療等）的協同，實現統一指揮的能力。

      為什么要建設智慧旅游應急指揮平臺？

      2017年，全國游客出游次數達50.1億人次。2018年，全國游客出游次數達55.39億人次。2019年，全國游客出游次數達60.1億人次。依據近三年游客出行總量數據，每年穩定增長。對于游客安全管理，各類突發事件管理提出更高的要求。

      對于國家A級景區質量評定標準中，關于智慧旅游應急指揮建設方面，分值達31分。全場景智慧旅游應急指揮平臺從建設當地標桿景區，國家模范旅游目的地而言，有著不同凡響的地位。

      結合線上智慧旅游應急指揮平臺，有效提高政府職能部門和景區主管部門對突發事件的反應速度，有效降低對于景區管理的人力物力的投入。對于后期建設全域旅游目的地和智慧景區奠定了堅實基礎。

      江蘇路通物聯科技有限公司是智慧旅游全場景解決方案供應商。公司基于景區和全域綜合管理系統為基礎，提供景區網絡規劃、數據融合服務、景區智能化建設、商業系統整合、游客服務系統建設、全網營銷平臺建設的綜合解決方案，目前已經成功為國內30個以上景區提供產品服務。更多有關智慧景區、智慧全域旅游解決方案請撥打24小時熱線400-666-1947。歡迎致電垂詢!

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