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成功案例

項目介紹：
位于山西省，總面積210平方公里，主開發(fā)景區(qū)面積為35平方公里，目前為國家4A級景區(qū)、國家級非物質文化遺產。景區(qū)內峰嶺疊翠，景色秀麗，素有“姑射最秀峰巔”、“河汾第一名勝”的美譽，是晉南地區(qū)少有的集旅游觀光、休閑娛樂、度假養(yǎng)生、民俗體驗、文化交流等功能于一體的綜合性旅游度假景區(qū)。形成于第四季冰川期的天然冰洞群距今已有300多萬年歷史，四季不化，其規(guī)模在世界范圍內都屬于極為罕見的自然景象。

項目亮點：
景區(qū)和山東微山湖旅游區(qū)是文旅部同批創(chuàng)5A景區(qū)，中國移動臨汾分公司與江蘇路通物聯(lián)聯(lián)手打造智慧旅游平臺，將5G、人工智能、VR等前沿技術落地應用到景區(qū)的日常體驗之中。在5G高速信息傳輸條件下，景區(qū)的每一處美景都能24小時不間斷全景直播，讓游客擺脫時間、空間的約束，無時無刻都能“云游”美景。

建設內容：
景區(qū)專屬虛擬客服搭載人工智能，為游客提供導覽、答疑等服務，提高了景區(qū)的運作效率、游客體驗及景區(qū)智慧化建設。景區(qū)智慧旅游平臺堅持以游客需求、管理者需求為主導，對景區(qū)智慧旅游項目進行定制化的開發(fā)，建設了以下內容：
智慧旅游綜合管控平臺
旅游產業(yè)監(jiān)測與應急指揮平臺
游客服務平臺
智慧旅游平臺
數(shù)據(jù)融合中心
努力打造高品質的智慧旅游服務體系，不斷滿足景區(qū)自身發(fā)展和游客與時俱進的需求，努力實現(xiàn)“主客共享，打造高品質旅游服務”。

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