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從手工記錄、人腦預測到智慧景區(qū)資源調(diào)度

2022-04-02 03:34:18

行業(yè)新聞

　　目前景區(qū)存在的痛點：數(shù)據(jù)孤島、信息不共享、數(shù)據(jù)分析不全面、業(yè)務不聯(lián)動、調(diào)度效率低、資金管理水平低，資源配備不科學，服務延遲效率低，管理冗雜繁瑣.....

　　路通物聯(lián)智慧旅游綜合管理平臺，作為景區(qū)的智慧大腦，是智慧管理的重要支撐平臺，整合原本獨立的各業(yè)務子系統(tǒng)，實現(xiàn)多個業(yè)務系統(tǒng)的融合互通。平臺基于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、GIS地理信息等技術，實現(xiàn)對智慧景區(qū)“人、財、物”的可視化集中管控，所有旅游資源、服務設施、數(shù)據(jù)、事件等內(nèi)容以GIS地圖與大數(shù)據(jù)可視化方式進行管理與分析，使文旅集團及景區(qū)的日常管理工作實現(xiàn)精細化、智能化、立體化、協(xié)同化、數(shù)據(jù)共享化等方面能力的提升，全面感知景區(qū)的一事一物，從而大大提升文旅集團及景區(qū)的管理與服務能力。

　　景區(qū)智能調(diào)度管理，需要路通物聯(lián)的智慧景區(qū)綜合管理平臺

　　景區(qū)綜合管理平臺功能：

　　（1）系統(tǒng)整合，統(tǒng)一管理

　　整合旅游景區(qū)各個管理部門的業(yè)務系統(tǒng)，統(tǒng)一管理，實現(xiàn)多業(yè)務系統(tǒng)帳號統(tǒng)一管理、單點登錄功能。

　　（2）綜合決策支持

　　在大數(shù)據(jù)平臺的支撐下，提供豐富的交互查詢手段，能夠隨時查詢想要了解的數(shù)據(jù)，為科學決策提供依據(jù)。

　　（3）應急指揮中心

　　在突發(fā)事件發(fā)生時，遠程調(diào)度所有相關數(shù)據(jù)、資源，為統(tǒng)一部署各項應急對策提供決策依據(jù)，然后配合總體應急預案進行遠程指揮。

　　以前，觀光車調(diào)度中心靠對講機搜集車輛信息，然后用一支筆、一個本進行記錄，再把調(diào)度指令通過對講機傳遞給乘車點和駕駛員。由于不掌握景區(qū)整體的實時信息，所以很難實現(xiàn)有效調(diào)度。經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況：每個乘車點都在上報游客多、需要觀光車，可車輛究竟在哪里、該派去哪里，誰都搞不清。

　　如今，游客抵達景區(qū)后，最理想的體驗是能在最短時間內(nèi)看到核心景觀。景區(qū)要做的就是合理調(diào)動各種資源，幫助游客縮短不必要的等待時間。智慧景區(qū)運營管理指揮調(diào)度中心的后臺終端，點擊進入“智慧旅游后臺”，景區(qū)內(nèi)的每一臺觀光車都能實時顯示在智慧大屏上。再點擊大屏上的車輛，便可查看該車的車輛編號、行駛狀態(tài)、實時位置、今日已行駛里程、搭載多少位乘客、駕駛員狀態(tài)等信息。

　　在智慧景區(qū)運營管理指揮調(diào)度中心的系統(tǒng)里，點擊“游客來源地分析”，來自不同省份游客數(shù)量的排名，以及總數(shù)、占比、同比增幅等數(shù)據(jù)一目了然。基于此數(shù)據(jù)，景區(qū)可以更有針對性地調(diào)整餐飲、住宿、旅游文創(chuàng)產(chǎn)品等配套產(chǎn)品和服務，更好地匹配不同來源地的游客需求。

江蘇路通物聯(lián)科技有限公司是智慧旅游全場景解決方案供應商。公司基于景區(qū)和全域綜合管理系統(tǒng)為基礎，提供景區(qū)網(wǎng)絡規(guī)劃、數(shù)據(jù)融合服務、景區(qū)智能化建設、商業(yè)系統(tǒng)整合、游客服務系統(tǒng)建設、全網(wǎng)營銷平臺建設的綜合解決方案，目前已經(jīng)成功為國內(nèi)45家文旅企業(yè)提供產(chǎn)品服務。更多有關智慧景區(qū)、智慧全域旅游解決方案請撥打24小時熱線400-666-1947。歡迎致電垂詢!