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智慧景區(qū)解決方案從哪些方面切實解決景區(qū)痛點

2020-11-27 04:10:20

行業(yè)新聞

隨著大眾生活水平的普遍提高，旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，也是國民經(jīng)濟與人民生活的重要方面，也正逐步走向更繁榮的發(fā)展道路。現(xiàn)在正處于一個急速發(fā)展的時期，旅游目的地為了奠定可持續(xù)發(fā)展的扎實基礎，面對新的機遇與挑戰(zhàn)，須要依靠科技的力量，著力打造智慧化、個性化的旅游景區(qū)。

  智慧景區(qū)解決方案能夠從哪些方面，針對傳統(tǒng)旅游景區(qū)在管理、服務、營銷等等方面做出實際的改善，本文就此針對關鍵點進行簡明地分析。
  一、景區(qū)管理痛點
  部分景區(qū)搭建了大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，但容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)不全、頻繁維護等問題；也有一些景區(qū)選擇自建移動APP，但仍然要面對資金投入大，流量仍低迷的難題。
  專業(yè)的智慧景區(qū)解決方案針對旅游管理運用恰當?shù)臄?shù)據(jù)分析方法實施全面、精準的監(jiān)測，例如實現(xiàn)實時了解景區(qū)內(nèi)客流集中情況，便于景區(qū)及時調(diào)配服務能力。實現(xiàn)更加標準化、更加智能化、互動性更強、更加高效的“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，通過完整的評估指標體系、多源數(shù)據(jù)采集、多算法分析等，形成監(jiān)督管理的閉環(huán)。
  二、景區(qū)服務痛點
  智慧景區(qū)解決方案，為游客提供更好的休閑娛樂項目，智慧景區(qū)導覽讓游玩內(nèi)容豐富起來，隨時隨地了解所到之處的人文歷史，增強體驗感，不會讓游客覺得跳出日常生活看看世界，卻發(fā)現(xiàn)外面的世界也不過如此。
  打造的智慧景區(qū)線上體驗，能為游客提供游前、游中、游后全周期服務，也能為游客提供景區(qū)內(nèi)+景區(qū)外的全方位信息；還能根據(jù)游客特性、出游時間，提供個性化服務；同時，旅途中的權威信息推薦會幫游客選擇規(guī)范的旅游消費場所，避免旅游中的消費陷阱。
  三、景區(qū)營銷痛點
  從電商基礎平臺建設來說，我國的互聯(lián)網(wǎng)+電商水平可以說是領先水平，在這樣的環(huán)境下景區(qū)營銷卻還存在較大的問題，同質(zhì)化嚴重、旅游產(chǎn)品審美低下、虛假夸大、公共服務能力不佳等原因是重點，景區(qū)與游客的良好關系應當是共贏，游客玩得舒心，消費得到對應的服務與體驗才是有意義的旅行。
  面對這些普遍存在的營銷方面難點，景區(qū)如何跳脫過度依賴門票收入的狀況，為游客提供更好的服務，深挖地方特色與文化內(nèi)涵，在此基礎上根據(jù)這些亮點有針對性地去進行精準營銷或許對景區(qū)來說才是正道。

智慧景區(qū)解決方案利用現(xiàn)代信息技術，對景區(qū)公共服務進行質(zhì)量提升、設施升級、模式創(chuàng)新，優(yōu)化公眾體驗，提高服務效能。景區(qū)也應當積極將地方旅游資源及產(chǎn)品進行數(shù)字化、智能化的開發(fā)，提高旅游產(chǎn)品的質(zhì)量，以達到景區(qū)可持續(xù)健康發(fā)展的目的。
江蘇路通物聯(lián)科技有限公司是智慧旅游全場景解決方案供應商。公司基于景區(qū)和全域綜合管理系統(tǒng)為基礎，提供景區(qū)網(wǎng)絡規(guī)劃、數(shù)據(jù)融合服務、景區(qū)智能化建設、商業(yè)系統(tǒng)整合、游客服務系統(tǒng)建設、全網(wǎng)營銷平臺建設的綜合解決方案，目前已經(jīng)成功為國內(nèi)30個以上景區(qū)提供產(chǎn)品服務。更多有關智慧景區(qū)、智慧全域旅游解決方案請撥打24小時熱線400-666-1947。歡迎致電垂詢!